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Geral
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Serviços de consultoria e outras aquisições
Para adquirir os nossos serviços de consultoria, você deve entender e concordar com os seguintes Termos e Condições:
A Astrologia é uma ferramenta que ajuda a aliviar o sofrimento humano. Através dela, podemos providenciar informações que podem lhe ajudar a direcionar a sua vida e obter benefícios na sua saúde, carreira, relacionamentos e mais... Fazemos o possível para entregar informações úteis e precisas para lhe ajudar a alcançar os seus objetivos. No entanto, a vida se desdobra de formas diferentes para cada um e depende, em grande parte, das suas escolhas, passadas, presentes e futuras. Sendo assim, não podemos garantir resultados nem previsões exatas e não nos responsabilizamos pelas suas escolhas, suas ações e seus resultados em qualquer momento, independentemente de seguir, ou não, os nossos conselhos e recomendações.
A Astrologia só consegue ser tão precisa quanto a precisão do seu horário de nascimento, e é a sua responsabilidade providenciá-lo. Nós precisamos da sua (ou da pessoa para a qual será feita a interpretação) data de nascimento exata até ao minuto. Se você não puder fornecer tal exatidão, recomendamos contratar um serviço de Retificação de Horário de Nascimento (entre em contato para obter recomendações). Uma margem de erro de 10-15 minutos é aceitável mas você assume toda a responsabilidade pelo risco de receber possíveis informações errôneas.
Embora a Astrologia possa providenciar informações e recomendações de saúde, ela não substitui nenhum tipo de serviço ou consulta médica ou psicológica e nós não somos nem afirmamos ser profissionais de saúde autorizados.
Em geral não podemos garantir datas específicas para a entrega dos nossos serviços de consultoria e outros produtos mas temos um histórico de 100% de entrega e 99% de entrega dentro do prazo estipulado, incluindo pedidos urgentes.
Se por qualquer motivo ocorrer uma divergência nos preços e valores informados, os valores corretos serão aqueles recebidos por e-mail.
Ao adquirir um serviço e completar o seu pagamento, você declara que compreende e concorda com todos os termos mencionados acima e nas restantes partes destes Termos e Condições
Política de Cancelamento
Serviços de consultoria podem ser cancelados e reembolsados (100% de reembolso exceto taxas e impostos) dentro de 24 horas após o pagamento, desde que nenhum material tenha sido enviado e nenhuma consulta agendada.
Após agendada, uma consulta poderá ser cancelada com 7 dias de antecedência e parcialmente reembolsada (80% reembolso exceto taxas e impostos) desde que nenhum trabalho de preparação tenha sido iniciado e nenhum material enviado. Caso contrário, se algum trabalho preparatório tiver sido iniciado no seu pedido, algum material tenha sido enviado, ou alguma consulta agendada para menos de 7 dias, o reembolso NÃO será possível.
Para interpretações simples e serviços similares não precisamos de muito tempo de preparação, mas para Revolução Solar com Deslocamento, Trânsitos e outros serviços que requerem estudo ou preparação, poderemos começar o trabalho com bastante tempo de antecedência, especialmente se o pedido for urgente.
Todas as consultas podem ser remarcadas gratuitamente com até 24 horas de antecedência, caso contrário um valor adicional poderá ser cobrado.
Acrescentamos ainda que nos reservamos o direito de recusar serviço a qualquer cliente por qualquer motivo ao nosso discernimento.
Alterações nos Termos e Condições
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